各地近期出現的出租車司機罷工停運等事件,暴露了出租車行業目前存在的諸多問題,關於出租車改革的各方觀點激戰正酣。然而,記者梳理髮現,在出租車改革這一議題中,乘客如果作為出租車服務的使用者和直接消費方,卻似乎並未得到充分話語權。專家認為,作為改革成本的最終承擔者,乘客在改革決策中應該被放在重要位置,乘客的意見應該得到充分的表達和採納。
- Jun 04 Thu 2015 18:43
新華社
各地近期出現的出租車司機罷工停運等事件,暴露了出租車行業目前存在的諸多問題,關於出租車改革的各方觀點激戰正酣。然而,記者梳理髮現,在出租車改革這一議題中,乘客如果作為出租車服務的使用者和直接消費方,卻似乎並未得到充分話語權。專家認為,作為改革成本的最終承擔者,乘客在改革決策中應該被放在重要位置,乘客的意見應該得到充分的表達和採納。
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